O apagão cibernético que ocorreu em 19 de julho de 2024 foi um evento global significativo que afetou diversos setores, incluindo transporte aéreo, serviços bancários, saúde e comunicação. A seguir, são apresentados os detalhes sobre o que aconteceu, suas causas, impactos e a empresa responsável.
Na madrugada do dia 19 de julho, um apagão cibernético global causou interrupções severas em sistemas de computação em vários países. Os principais aeroportos dos Estados Unidos, Europa, Índia, Hong Kong e Singapura enfrentaram problemas, resultando no cancelamento de mais de 4.000 voos. Além disso, serviços de saúde em países como o Reino Unido e Alemanha foram prejudicados, com cirurgias eletivas sendo canceladas em alguns hospitais. A situação também afetou a transmissão de canais de televisão e sistemas de comunicação de emergência.
A falha foi atribuída a uma atualização defeituosa do software antivírus da Microsoft, que afetou a plataforma Azure, responsável por armazenar dados em nuvem. A empresa de segurança cibernética CrowdStrike, que fornece proteção através do seu software Falcon, confirmou que a interrupção estava relacionada a uma falha em uma atualização do Windows. A Microsoft e a CrowdStrike afirmaram que não há evidências de que o apagão tenha sido causado por um ataque cibernético, mas sim por um erro técnico.
Os impactos do apagão foram vastos e variados. As principais companhias aéreas dos Estados Unidos suspenderam todos os voos, enquanto muitos aeroportos internacionais enfrentaram longas filas e atrasos significativos.
Vários bancos em diferentes países, incluindo a Nova Zelândia e a Austrália, relataram sistemas inoperantes, resultando em dificuldades para os clientes.
O sistema de saúde em países como o Reino Unido e Alemanha foi severamente afetado, levando ao cancelamento de cirurgias e interrupções em serviços essenciais.
Canais de televisão e serviços de comunicação enfrentaram dificuldades, com alguns canais ficando fora do ar temporariamente.
O comitê organizador dos Jogos Olímpicos de Paris também relatou problemas técnicos, afetando operações a uma semana do início das competições.
Inicialmente, a Microsoft foi identificada como a empresa responsável pela atualização que causou o apagão. Mas logo depois, foi identificado que a CrowdStrike foi a principal responsável.
A CrowdStrike, empresa que atua na segurança cibernética, confirmou que a falha foi um erro técnico e não um ataque malicioso. Após o incidente, as ações da CrowdStrike caíram cerca de 20%, refletindo a preocupação do mercado com a gravidade da situação.
Este evento é considerado por especialistas como uma das maiores interrupções de TI da história, comparável ao "bug do milênio" que muitos temiam em 2000, mas que foi solucionado antes de se concretizar.
Apesar da falha ter sido resolvida de forma rápida, os impactos dessa falha ainda causam uma demora para que tudo se solicione, já que para resolver esse problema nos dispositivos afetados, deve-se realizar manutenções manuais em cada dispositivo.
As informações sobre a participação da Microsoft e da CrowdStrike no apagão cibernético de 19 de julho de 2024 indicam que o incidente foi causado principalmente por uma atualização defeituosa da CrowdStrike, especificamente relacionada ao seu software de segurança Falcon. De acordo com relatos, o apagão afetou cerca de 8,5 milhões de dispositivos Windows globalmente. Embora a Microsoft tenha reconhecido o impacto em seus sistemas, esclareceu que a causa raiz foi um problema técnico decorrente da atualização da CrowdStrike, e não uma falha direta dos sistemas da Microsoft.
O CEO da CrowdStrike afirmou que a interrupção não foi um incidente de segurança ou um ataque cibernético, mas resultou de um defeito em uma atualização de conteúdo. O Escritório Federal de Segurança Cibernética da Suíça também confirmou que uma má configuração da CrowdStrike levou às interrupções tecnológicas generalizadas. A Microsoft, embora afetada, enfatizou que estava trabalhando em estreita colaboração com a CrowdStrike para resolver os problemas e restaurar os serviços, destacando a natureza interconectada dos sistemas tecnológicos modernos e a importância de processos seguros de implantação e recuperação de desastres.
Em resumo, enquanto a Microsoft enfrentou interrupções significativas devido à atualização da CrowdStrike, a responsabilidade principal pelo incidente recai sobre a CrowdStrike, já que foi a empresa que emitiu a atualização problemática que causou o apagão.
https://g1.globo.com/mundo/noticia/2024/07/19/entenda-apagao-cibernetico.ghtml
https://www.brasildefato.com.br/2024/07/19/o-que-se-sabe-sobre-o-apagao-cibernetico-que-atinge-diversos-paises-nesta-sexta-19
https://g1.globo.com/mundo/noticia/2024/07/19/problema-tecnico-voos-global-estados-unidos.ghtml
https://www.cnnbrasil.com.br/internacional/apagao-cibernetico-de-hoje-pode-ser-o-maior-da-historia-avalia-especialista/
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